Od pátku bojujeme s tím, že nás MZCR chybně uvedlo na seznam míst, kde je prováděn PCR test!
ATODA Medical PCR test na COVID neprovádí!
Ačkoliv jsme do telefonu úřednici z ministerstva, která nás s dotazem na provádění PCR oslovila, několikrát opakovali, že neděláme PCR test , ale jen rychlotest z prstu, stejně jsme se na seznamu MZCR objevili.
Od pondělí urguji a prosím, aby nás ze seznamu MZCR vymazalo. Bohužel odpovědí je, že to nejde tak rychle, neboť pracovníci ministerstva jsou příliš vytížení...
Je nám extrémně líto klientů, kteří k nám bez předchozí telefonické konzultace přijdou a očekávají službu slibovanou na stránkách MZCR. Samozřejmě chápu i jejich rozhořčení, které často směřují i na naše hlavy. Volající i příchozí opravdu extrémně vyčerpávají kapacity našeho klientského centra - stejné dotazy a stejné odpovědi ohledně provádění PCR v ATODA Medical.
Dnes vpodvečer jsem zjistila, že stejný = chybný seznam uvedl / přetiskl i Seznam.cz!
Otázka je, zda příslušní agenti na MZCR chápou rozdíl mezi PCR testem a rapid testem z prstu nebo zda je to nějaký zlý úmysl. Každopádně zlý sen, do kterého jsme se propadli v půlce března, pokračuje dalším levelem.
Romana Hašová
ředitelka ATODA Medical
Úžasná recepční, Profesionální přístup, krátké objednání, žádné čekání, MUDr Beňo - super zákrok-super komunikace…jsem naprosto spokojen.
